При настоящите обстоятелства офлайн магазините спешно се нуждаят от успешна трансформация от традиционни магазини за продажби към магазини за офлайн опит + продажби.Един от клиентите на SD Group, “Sun dan”, възприе този модел.Въпреки това, поради лошия опит, лошата сигурност и лесната повреда на продуктите за слушалки, компанията в момента е изправена пред сериозни щети на товара и проблеми с продажбите по отношение на продуктите за слушалки.SD предложи иновативно решение, което помага на клиента да реши проблема с повредата на товара и потребителското изживяване чрез интелигентния стелаж за дисплей плюс система за дисплей.
Проблемите, с които се сблъсква Sun dan, са следните:
1. Традиционните изложбени рафтове имат слаба система за сигурност и продуктите могат да бъдат откраднати злонамерено.
2. Актуализирането на системата за спокойствие влошава потребителското изживяване.
3. Оригиналният сензорен дисплей има висок процент на повреди.
4. Поради размера на магазина, търговският персонал не може да проследи или точно да намери клиенти.
След като разбра трудностите, с които се сблъска опита на Sun dan в магазина, екипът на SD R&D проведе задълбочена комуникация с екипа за маркетингов опит на Sun dan.След почти месец дискусии екипът на SD предложи набор от планове за интелигентни дисплеи за продукти със слушалки.
Решения:
1. Системата на дисплея може да се адаптира към всеки тип TWS слушалка.Потребителите могат да ги изпитат и слушат независимо.Може да се използва с жични/безжични слушалки (автоматично превключване).След като потребителите вземат слушалките за обекти, съответните рекламни и продуктови материали ще бъдат възпроизведени незабавно.Чрез сензорния екран потребителите могат да влязат в сцената на слушане, избора на облачна музика и слушането със слушалки.
2. Системата подобрява защитната функция на слушалките, без персонал да остава наоколо, като открива поведенческите характеристики на преживяващите и ги комбинира с TWS откриване на прага на разстоянието.Системата автоматично задейства аларма, когато опитните напуснат брояча на дисплея с продуктите на определено разстояние.Освен това ще изпраща предупредителни съобщения на телефоните на персонала.
3. Системата за показване поддържа сдвояване на място и адаптиране на всички слушалки, които трябва да бъдат показани.Освен това системата поддържа адаптирането на множество слушалки, като гарантира, че потребителите могат да изпробват слушалките сами, без да искат помощ.
Резултати:
Продуктът беше пуснат успешно в офлайн магазините Sun dan на 16 април 2021 г. Според данните, изпратени обратно от клиента, процентът на щетите е 0%.В сравнение с предходната година продажбите на слушалки са се увеличили със 73%.
Време на публикуване: 01 септември 2022 г